فن التسويق الإلكتروني .. من البداية للاحتراف
فن التسويق الإلكتروني .. من البداية للاحتراف
التسويق الإلكتروني من أهم المهارات التي يجب أن نتعلمها في حياتنا . مع زيادة المستخدمين يوميا للأنترنت فان الافراد والشركات يلجوا الى التسويق عبر الانترنت أو ما يعرف بالتسويق الإلكتروني للتواصل مع العديد من المستهلكين على مستوى العالم للإعلان عن منتجاتهم وخدماتهم ، وكلما كان لديك قوة في مهارات التسويق الالكتروني ، وتستطيع أن تتقن هذه المهارة فسوف تستطيع كسب المزيد من العملاء ، وفى هذا المقال سوف تعرف الكثير والكثير عن التسويق الإلكتروني والدورات التي تفيدك في تعلم هذه المهارة المهمة .
( المحتوى )
ما هو التسويق الإلكتروني .
ما أهمية التسويق الإلكتروني .
أنواع التسويق الإلكتروني .
كيف تبدأ خطتك التسويقية ؟
ما هو مفهوم وتعريف التسويق الإلكتروني :
أهمية ومزايا التسويق الإلكتروني :
تظهر اهمية ومزايا التسويق الإلكتروني في الكثير من الفوائد ومنها :
1_ استهداف عدد كثير جدا من العملاء .
يستهدف التسويق عبر الإنترنت عدد كثير جدا من العملاء لخدماتهم . كما يمكن جميع الأفراد و الشركات سواء الشركات الصغيرة والمتوسطة والكبرى ، الوصول إلى عدد لا حصر له من العملاء ، وكلما زاد عدد المستخدمين الذين يزورون صفحتك ، زادت المبيعات التي ستجنيها.
2_ التسويق على مدار اليوم .
يُتيح لك التسويق الإلكتروني التسويق لعملك على مدار اليوم ، لأن يؤثر عليك في أي مكان تكون ، أو في أي وقت تعمل ، و يمكن لعملائك الوصول إلى موقع الويب الخاص بك وشراء السلع والخدمات بغض النظر عن الوقت أو المكان .
3_ تبنى علاقات قوية .
من أهم المزايا في التسويق الإلكتروني هو أنك تبنى علاقات قوية بعملائك . ويكون هذا من خلال عدة عوامل :
1_ جودة الخدمات او المنتجات المقدمة للعملاء .
2_ خدمة العملاء تكون ممتازة قبل وبعد البيع .
3_ الوصول بسهولة إلى عناوين البريد الإلكتروني و جهات الاتصال الأخرى لكل العملاء . بحيث تستطيع استخدام تلك المعلومات لإرسال السلع والخدمات الجديدة لهم ، والتفاعل معهم بعد البيع .
أنواع التسويق الإلكتروني :
هناك انواع كثيرة للتسويق الإلكتروني مثل :
1_ التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي .
التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي فرصة رائعة لتسويق أعمالك . من منا ليس لديه حساب على منصات التواصل الاجتماعي مثل Facebook أو Instagram أو Twitter. فهذا يعتبر للأفراد والشركات منجم ذهب . لذلك عليك استغلال ذلك لصالحك .
ويوجد في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي طرق مجانية و مدفوعة للترويج لعملك ، وتستطيع إنشاء صفحة مصممة خصيصًا لأهدافك التسويقية عبر هذه المنصات .
2_ التسويق عبر البريد الإلكتروني .
على الرغم من أن التسويق عبر البريد الإلكتروني قد لا يبدو أنه أكثر أشكال التسويق عبر الإنترنت روعة . لكن التسويق عبر البريد الإلكتروني يعد أحد أكثر استراتيجيات التسويق فاعلية . لأن التسويق عبر البريد الإلكتروني سهل الإدارة ، ويمنحك التحكم الكامل ، ويسمح لك بإنشاء اتصال مباشر مع عملائك.
2_ تحسين محركات البحث (SEO) .
تحسين محركات البحث (SEO) هو عملية تحسين ظهور مواقعك والمحتوى الخاص بك في النتائج الاولى لعمليات البحث . والتي بدورها تزيد من عدد زوار الموقع الخاص بك ، وعندما نتحدث اليوم عن تحسين محرّكات البحث فإننا نشير بشكل حصري تقريبًا إلى Google ، لأن Google هي بلا شك محرك البحث الأكثر شعبية في العالم ، ويعد تحسين محركات البحث (سيو) جزءًا أساسيًا من التسويق الالكترونى لأن الأشخاص يجرون تريليونات من عمليات البحث كل عام ، وغالبًا ما يكون البحث هو المصدر الأساسي للتجارة الالكترونية وغيرها . فزيادة الظهور والترتيب في نتائج البحث الاولى يمكن أن يكون له تأثير مادي على أرباحك النهائية .
3 _ التسويق بالعمولة .
يعد التسويق بالعمولة أحد أقدم أشكال التسويق الإلكتروني . حيث تقوم بإحالة شخص ما إلى أي منتج عبر الإنترنت ، وعندما يشتري هذا الشخص المنتج ، فإنك تحصل على عمولة ، ويمكن لأي شخص تعلم ذلك لسهولته ، ولتصبح ناجحًا في التسويق بالعمولة تحتاج إلى التدريب بانتظام يومياً ، والطريقة الوحيدة التي تتحسن بها هو الظهور على الانترنت على أرض الواقع .
4_ التسويق بالمحتوى .
التسويق بالمحتوى هو التسويق عبر محتوى ما ( المدونة _ اليوتيوب _ الفيس _ وغيره ) . بطريقة مصممة لجذب السوق المستهدف والتفاعل معه وتحويله إلى عملاء .
ولا بد ان يكون المحتوى الذى تقدمه جيد وقيم ومفيد لجذب عدد كبير من الناس ، سواء كان ذلك عبر التدوين أو الفيديو أو غيره ، لكن المهم أن يكون المحتوى المقدم جيد. وتسويق المحتوى له فوائد ومزايا لأنه يدعم قنوات التسويق الإلكتروني الاخرى .
ليست هناك تعليقات